Información - apuestas telefónicas

Juegos

APUESTAS TELEFONICAS

· El número telefónico es 0905 0012 y se pueden realizar apuestas a través de la telefonía fija y de celulares Antel con Contrato Libre.

· Juegos posibles de apostar por vía telefónica: 5 de Oro con Revancha , Tómbola y Quiniela.

· Las apuestas que se realicen participan en los próximos sorteos a realizarse de cada juego en el momento de la llamada.

· Cada apuesta realizada por vía telefónica se considerará efectuada por un titular respectivo de la misma, a cuyos efectos deberá registrarse el número de su Cédula de Identidad.

· Solo podrán realizar apuestas las personas mayores de edad y con cédula de identidad vigente.

· El costo total de cada llamada es de $ 42 (Apuesta, Servicio e I.V.A. incluido).

· Para que una jugada sea válida es necesario que los datos solicitados sean ingresados correctamente y se confirme la apuesta digitando la opción correspondiente.

5 DE ORO CON REVANCHA

· Se puede realizar una apuesta por llamada.

· La jugada participará en los sorteos del 5 de Oro y en el Revancha. No es posible participar solamente en el sorteo del 5 de Oro.

· El universo de números posibles a elegir es entre el 01 y el 48.

· El valor de cada llamada será de $ 35 más el costo del servicio: total $ 42 iva incluido.

· Se brinda la opción de realizar una apuesta "sorpresa".

TOMBOLA

· Se puede realizar una apuesta por llamada.

· El costo de la apuesta será de $ 35 más el costo del servicio: total $ 42 iva incluido.

· Al realizar la apuesta, se podrá elegir la modalidad del juego a la cual apostar: 3, 4, 5, 6 ó 7 números.

· El universo de números posibles a elegir es entre el 00 y el 99.

· Se brinda la opción de realizar apuestas "sorpresa".

QUINIELA

· Se puede realizar una apuesta por llamada.

· El costo de la apuesta será de $ 35 más el costo del servicio: total $ 42 iva incluido.

· Unicamente se podrá jugar a 3 cifras de un universo posible a elegir entre el 000 y el 999.

· Al realizar la apuesta, se elegirá el Premio el cual se quiere jugar, entre el 01 y 20.

· Se brinda la opción de realizar apuestas "sorpresa".

ASPECTOS REGLAMENTARIOS

· Los aciertos se pagarán únicamente al apostador contra la presentación de su cédula de identidad vigente, en Montevideo en las Agencias y Subagencias de Quinielas y en el Interior en las Agencias y/o Bancas del Departamento, sin perjuicio de los aciertos de pozo del 5 de Oro con Revancha cuyo pago se realizará en los términos y condiciones previstas reglamentariamente.

· Las apuestas no podrán ser modificadas, tanto las que han sido debidamente confirmadas como las que quedaron incompletas.

· Durante los primeros 30 segundos la contestadora emite un mensaje donde se informa sobre detalles reglamentarios, juegos posibles de apostar, costo de la llamada, fecha del sorteo para el cual participa la jugada, etc. Durante este lapso no se acciona el cobro de la apuesta y de los cargos por el servicio telefónico. Transcurrido dicho mensaje y de continuar la llamada, comienza el resto de la locución donde se solicita el ingreso de los datos necesarios para configurar una apuesta, activándose el cobro.

· Los ganadores de premios cuyo importe a cobrar supere las 150.000 UI (ciento cincuenta mil unidades indexadas), deberán presentarse con su cédula de identidad ante la Dirección Nacional de Loterías y Quinielas con un día hábil de antelación al cobro de los mismos.

· De acuerdo a lo establecido en el Decreto Reglamentario Nº 350/2017 del 19/12/2017 vinculado a la Ley de Inclusión Financiera, a partir del 1º/04/2018 todos los pagos iguales o mayores a 40.000UI (cuarenta mil unidades indexadas) no podrán realizarse en efectivo.
Por tal motivo, cuando corresponda cobrar un premio o efectuar un retiro web igual o mayor a 40.000UI, solo podrá cobrarse con cheque.
Para aciertos iguales o mayores a 160.000 U.I (ciento sesenta mil unidades indexadas), hay mayores restricciones y el pago solo podrá realizarse mediante medios de pago electrónicos o cheques comunes cruzados no a la orden (estos últimos hasta el 31/12/2018).
El valor de la Unidad Indexada que deberá considerarse hasta el 31/12/2018 inclusive será el valor de la unidad indexada al 01/01/2018: $ 3,7279,  por lo tanto, esta restricción de pago se aplicará para aciertos o retiros iguales o superiores a $ 149.116.

ATENCION AL CLIENTE

· El número de atención telefónica al cliente es: 2 924 5 924

· El registro de las apuestas se puede verificar a través de los siguientes medios:

- En forma telefónica a través del 2 924 5 924.

- En la página web www.labanca.com.uy ingresando su número de cédula de identidad o el número telefónico desde el cual efectuaron la llamada.

· Podrán solicitar una constancia de la jugada en las Agencias de Quinielas presentando la cédula de identidad. Cada cuenta telefónica tiene un límite mensual de 40 llamadas.

· El servicio se ofrece las 24 horas del día pero se podrán realizar apuestas de acuerdo al horario programado para cada juego.

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